FAQ

• Wie kann ich die Sprache wechseln?

  Sie finden die Optionen im Menü "Sprache".

• Wie kann ich nach Produkten suchen?

  Kopieren Sie die Adresse einer Amazon Produktwebseite in das Suchfeld oder geben Sie dort Suchbegriffe ein. Die Suche starten Sie mit . Weitere Ergebnisse erhalten Sie über .

• Warum werden auch Produkte über dem Maximalpreis angezeigt?

  Die von Amazon gelieferten Ergebnisse sind nicht immer genau.

• Wie füge ich gefundene Produkte zur Wootchliste hinzu?

  Klicken Sie auf im entsprechenden Produkt oder markieren Sie alle gewünschten Produkte und verwenden Sie das Kontextmenü (rechte Maustaste) oder klicken Sie auf .

• Wie kann ich meinen Wunschpreis festlegen?

  Bei Produkten auf der Wootchliste einfach den gewünschten Preis ins Eingabefeld eintragen. Er wird automatisch übernommen.

• Wie kann ich Optionen zur Benachrichtigung einstellen?

  Sie haben die Möglichkeit für jedes Produkt in der Wootchliste eine Suche im Marketplace (), eine Suche nach gebrauchten Artikeln (), eine Benachrichtigung bei jeder Preisänderung () und bei jeder Verfügbarkeitsänderung () zu aktivieren.

• Wann überprüft Wootch die Preise?

  Sie können im Menü "Einstellungen" → "Überwachung" zwischen fünf Möglichkeiten auswählen: "Immer" veranlasst Wootch bei minimiertem Anwendungsfenster alle 10 Sekunden / 1 Minute / 10 Minuten jeweils den Preis eines Produktes zu prüfen. "Einmalig und dann beenden" veranlasst eine Komplettüberprüfung bei Programmstart und ein automatisches Beenden des Programms nach 10 Minuten falls keine Benachrichtigung vorhanden ist. Die Option "Manueller Aufruf" deaktiviert jede automatische Preisüberprüfung.

• Wie kann ich alle Preise manuell prüfen lassen?

  Klicken Sie in der Wootchliste auf .

• Wie richte ich eine Benachrichtigung per Email ein?

  Melden Sie Ihre Email Adresse über das Menü "Email" → "Anmelden" an. Aktivieren Sie anschließend den Service zur Benachrichtigung durch Eingabe des per Email erhaltenen Aktivierungscodes. Überprüfen Sie, ob die Benachrichtigung per Email aktiv ist im Menü "Einstellungen" → "Benachrichtigung".

• Warum ist bei Amazon ein anderer Preis angegeben als in der Benachrichtigung von Wootch?

  Entweder hat sich der Preis bereits wieder geändert oder der Preis wird von einem Händler im Marketplace angeboten. Bitte prüfen Sie alle Angebote auf der Produktseite.

• Wie richte ich ein Backup meiner Wootchliste ein?

  Sie finden die Optionen im Menü "Wootchliste" → "Backup". Die beiden letzten Backups werden bei Programmstart automatisch zur Sicherheit gespeichert.

• Wie kann ich eine Liste von Produkten im-/exportieren?

  Sie finden die Optionen im Kontextmenü und im Menü "Produkte". Je nachdem welche Dateiendung Sie angeben (.txt,.csv,.xlsx) werden die Produkte in eine Text-, CSV-, oder Excel-Datei exportiert bzw. importiert.

• Wie kann ich meine Wootchliste im-/exportieren?

  Sie finden die Optionen im Kontextmenü und im Menü "Wootchliste". Je nachdem welche Dateiendung Sie angeben (.xml,.csv,.xlsx) werden die Produkte in eine XML-, CSV-, oder Excel-Datei exportiert bzw. importiert. "Laden und Ergänzen" bedeutet hierbei, dass alle existierenden Produkte unverändert beibehalten werden. "Laden und Aktualisieren" überschreibt gegebenenfalls auch existierende Produkte beim Import.

• Wie kann ich die Produkte in der Wootchliste gruppieren?

  Geben Sie den Gruppennamen in das Eingabefeld "Gruppe" ein und klicken Sie auf .

• Wie kann ich die Ansicht der Wootchliste ändern?

  Klicken Sie auf , , , oder .

• Wie kann ich die Bestseller schnell anzeigen lassen?

  Klicken Sie auf ein Kategoriesymbol in der Suchmaske oder wählen Sie eine Kategorie aus der Liste aus. Anschließend wechseln Sie zum Bereich "Bestseller" und Wootch zeigt Ihnen die Bestseller in dieser Kategorie an. Gegebenenfalls können Sie noch eine Unterkategorie auswählen, um die Ergebnisse zu verfeinern.

• Warum ist der Preisverlauf meiner Produkte leer?

  Wootch zeigt die bei der Überwachung festgestellten Werte an. Aktivieren Sie die automatische Überwachung und warten Sie ein paar Tage ab, um einen Preisverlauf zu sehen.

• Warum erscheint nach einem Update eine alte Wootchliste?

  Durch einen fehlerhaften Cache kann es in seltenen Fällen zu diesem Problem kommen. Bitte richten Sie daher ein Backup ein im Menü "Wootchliste" → "Backup", damit Sie die Wootchliste über die Backup-Dateien wiederherstellen können.

• Warum funktioniert Wootch nicht mehr?

  Überprüfen Sie bitte die Firewall Einstellungen für Wootch, insbesondere nach einem Update von Wootch. Manche Firewalls sehen eine neue Version von Wootch als komplett neues Programm an und blockieren deshalb alle Verbindungen zum Internet. Falls dies das Problem nicht behebt, beschreiben Sie das Problem bitte über das Feedback Formular.

• Wie kann ich Wootch deinstallieren?

  Deaktivieren Sie die Autostart Einstellung bevor Sie Wootch deinstallieren. Ansonsten müssen sie manuell den Link zu Wootch im Autostart Ordner von Windows löschen.

Feedback